Privacy
Jouw gegevens.
Alleen waar nodig.
1. Wie we zijn
Deze webshop wordt beheerd door IMPÓSABLE By Foto de Vakman, gevestigd aan Marktstraat 10 5401 GH, Uden The Netherlands, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 16031236, btw-nummer NL807549083B01. Voor privacyvragen bereik je ons via support@imposable.nl.
2. Welke gegevens we verzamelen
We verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om deze shop te laten draaien:
- Bestelgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bezorg- en factuuradres.
- Betaalgegevens: welke betaalmethode je gebruikte en de status van de betaling. Volledige kaart- of rekeninggegevens zien of bewaren we nooit; die worden verwerkt door onze betaalprovider PAY.
- Contactgegevens: de naam, het e-mailadres en het bericht dat je via het contactformulier verstuurt.
- Technische gegevens: je IP-adres wordt uitsluitend versleuteld (gehasht) opgeslagen voor fraudepreventie; je taalkeuze en winkelwagen staan in een functionele sessie/cookie.
3. Waarvoor we ze gebruiken
We gebruiken je gegevens om je bestelling te verwerken en te verzenden, je erover op de hoogte te houden, retouren en garantie af te handelen, je vragen te beantwoorden en te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals de fiscale bewaarplicht. We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame zonder jouw toestemming.
4. Betaalprovider
Betalingen worden verwerkt door PAY. (Pay.nl). Je betaalgegevens worden rechtstreeks tussen jou en PAY. uitgewisseld via een versleutelde verbinding. Wij ontvangen alleen de status van de betaling en een referentie — nooit je volledige rekening- of kaartgegevens.
5. Hoe lang we je gegevens bewaren
Bestel- en factuurgegevens bewaren we 7 jaar, zoals de Nederlandse belastingwetgeving vereist. Berichten via het contactformulier bewaren we maximaal 2 jaar, zodat we je bij vervolgvragen kunnen helpen. Technische logbestanden worden na uiterlijk 30 dagen automatisch verwijderd. Gegevens die niet meer nodig zijn, verwijderen we.
6. Delen met derden
We delen je gegevens alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren: de vervoerder (naam en bezorgadres) en de betaalprovider (betaalstatus en klantgegevens die nodig zijn voor de betaling). Waar vereist hebben we met deze partijen verwerkersovereenkomsten. We delen je gegevens nooit met andere partijen voor commerciële doeleinden.
7. Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je het recht op inzage, correctie en verwijdering van je persoonsgegevens, op beperking van de verwerking, op dataportabiliteit en op bezwaar. Stuur je verzoek naar support@imposable.nl; we reageren binnen één maand. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Beveiliging
Deze website gebruikt een versleutelde verbinding (HTTPS) en we nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang, waaronder versleutelde opslag van gevoelige instellingen en gehashte IP-adressen.
9. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.