Van ons magazijn
naar jouw voordeur.

Verzending naar Nederland

We verzenden elke bestelling vanuit ons magazijn in Nederland. Bestellingen vanaf € 75,00 worden gratis verzonden. Voor bestellingen onder dat bedrag betaal je € 4,95 verzendkosten.

Bestemming	Levertijd	Kosten
Nederland	2–4 werkdagen	Gratis vanaf € 75,00, anders € 4,95
België	2–4 werkdagen	Gratis vanaf € 75,00, anders € 4,95

Verzending naar België

Voor Belgische bestellingen gelden dezelfde voorwaarden als voor Nederlandse: gratis verzending vanaf € 75,00 en een levertijd van doorgaans 2–4 werkdagen na verzending. Betalen met Bancontact wordt ondersteund bij de kassa.

Levertijden

Bestellingen worden op werkdagen verwerkt zodra de betaling is bevestigd. Zodra je pakket aan de vervoerder is overgedragen, duurt de levering doorgaans 2–4 werkdagen. Rond lanceringen en feestdagen kan het af en toe iets langer duren — dat zie je dan terug in je track & trace.

Track & trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code. Zo volg je je camera van deur tot deur. De code staat ook op je persoonlijke bestelpagina.

Retourtermijn

Je mag je bestelling binnen 14 dagen na levering zonder opgave van reden retourneren, volgens de Europese regels voor verkoop op afstand. Meld je retour via de contactpagina; je ontvangt dan de retourinstructies en het retouradres.

Retourvoorwaarden

• Stuur de camera compleet terug: camera, USB-C-kabel, 4GB Micro SD-kaart en snelstartgids.
• Gebruik waar mogelijk de originele verpakking en verpak het pakket stevig.
• Het product moet in de staat zijn waarin je het ontving, afgezien van redelijk passen en bekijken.
• De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij wij een verkeerd of defect product leverden.
• We betalen het volledige orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de retour terug.

Beschadigde producten

Is je camera beschadigd aangekomen, of ontbreekt er iets in de doos? Neem binnen 48 uur na levering contact op via de contactpagina, het liefst met een foto van de schade. We sturen een vervangend exemplaar of betalen je terug — wat jij wilt.

Garantie

Op alle IMPÓSABLE-producten zit twee jaar wettelijke garantie op fabricagefouten. De garantie dekt geen schade door vallen, vocht of normale slijtage. Een garantieclaim doet nooit iets af aan je wettelijke rechten als consument.